5 stars design / 1 star service. buffet is bad. Mostly rude staff . We've heard the music from 1st floor disco being located on the 6!! Kids everywhere making noise, specially in the spa . big No No????????

Managed and run by incompetents, it’s a fancy looking place thats falling apart due to lack of maintenance. Staff is rude and unprofessional.Corridors and rooms smell like sewage,spa smells of mould.

Beautiful hotel !!! And the best Spa !

An amazing place great SPA centre the turkish bath especially.

Замечательная и разнообразная кухня , приятная музыка вечером, завораживающие интерьеры !

Место,где можно отдыхать и забываться!

Дизайнерский,невероятно красивый отель ????

Рядом живут замечательные котятки !

Так себе! Но есть живая музыка ! Миллион алых роз играли на рояле у бассейна !

спа нормальное , но сервис ужасный! Мы заказали два бутерброда ( по 12 лв что очень дорого для Болгарии), ждали их 2 часа, а потом у нас еще за это попросили 20% от общего счета за сервис!