As piscinas são lotadas e fedidas, o banheiro da área das piscinas é nojento e só tem wifi so saguão e no refeitório . A única coisa q vale a pena elogiar é o trabalho das camareiras que arrumam bacana

Excelente hotel . Funcionários muito prestativos. As piscinas são muitas,mas pequenas então em dias cheios fica difícil pegar alguma limpa. Mas pelo preço da diária com pensão completa é a melhor opção

Um dos réveillons mais divrrtidos.piscinas de águas quentíssimas, quartos limpos, TV a cabo (mas as tvs ainda são de tubo) café da manhã ótimo. Atendimento ótimo e segurança muita.

Em Custo e benefício é um hotel bom! Às normas e picuinhas são normais nos hotéis por aq em Caldas .... Se quiser algo diferenciado vá ao boulevard, le jardins , Di Roma ou Hot Springs!

Boa opção custo e benefício. Hotel limpo, áreas de lazer bem estruturadas , piscinas quentes . O que me frustou foi as filas para check-in, elevador , acesso ao refeitório .

Belo hotel , ótima estrutura para família e amigos, já tem tudo incluso, janta ou almoço e café , peca por não ter internet nos quartos

Muito bom as piscinas aquecidas, a organização e limpeza nota 10, o restaurante é muito bom, a única coisa que ficou a desejar é não ter internet nos quartos.

Bom hotel . O atendimento no check in poderia ser melhor e mais rápido, mas nao tenho do que reclamar... quartos limpos e amplos,piscinas quentes e que eram limpas todo dia. Bom restaurantes !

Quartos gostosos, chuveiro otimo, comida do restaurante deliciosa (nao gostei das sobremesas ). apenas se prepare, pois nao tem wi-fi nos quartos, estacionamento e pago e o consumo é pre-pago

Gostei do hotel , quartos confortáveis e espaçosos. Café da manhã e refeições bem variados. O problema foi que fiquei no nono andar e a acústica com o décimo é zero, muito barulho.

O hotel em si é muito bom: bem grande, instalações novas , fachada bonita, ótimos animadores . Porém, aceita excursões e consequentemente é muito cheio !! Se vc busca descanso, este não é uma boa opção.

Nossa, hotel muito cheio , deve ser bom fora de temporada, as piscinas atendem ao grande hotel e ao express , no fim da tarde, nas piscinas mãos quentes, não dava nem pra se mexer.

Horrível.Pelo preço que cobram,deixou muito a desejar.ñ há vagas no estacionamento equivalente à quantidade de quartos,paguei por algo que não usufruí, elevadores muito demorados,péssimo atendimento

Várias piscinas ! (A semi-olímpica é bem legal), mas, não é um hotel com muitas atividades e em alta temporada é IMPOSSÍVEL de usar o elevador .

Funcionários não são lá muito simpáticos mas o Hotel é bom. Gostei da comida e do café da manhã . Elevadores lerdos. Cartão de consumo pré-pago é chato pra caramba! Piscinas com água quente são ótimas.

Pelo custo-beneficio é ótimo! O sistema pré-pago acredito que seja necessário pelo tamanho do hotel mas não custa nada deixar um crédito bom em conta para não faltar quando precisar.

Adorei a comida. As acomodações são simpáticas e o atendimento é bom. Pelo custo beneficio não se pode reclamar. O único problema é o número de gente feia por m²

Horrível. Passamos 2 dias num calor infernal pq o proprietário do quarto demorou para consertar o ar condicionado. Após conserto, o quarto ficou imundo e tivemos que pagar a limpeza do próprio bolso .

A chave é um cartão eletrônico que está programado para perder a capacidade de abrir a porta de seu quarto automaticamente. O resultado é que você pode ficar trancado.

Hotel e muito bom ... Tranquilo ... Mas quem quiser em dias de festa e melhor nem parecer em Caldas

Check-in muito demorado, elevadores demoram muito, pois tem poucos pra muitos hospedes, café da manha fraco e lotado , porem os preço da diaria e dentro do hotel são acessiveis.

Comida muito boa, bastante diversidade (pelo menos no café da manhã e no jantar ).

Lugar muito bom p/ se hospedar em família!

Os quartos são simples, as piscinas são cheias e sujas apesar de trocarem a água delas todos os dias. Estacionamento pago e sem sombra. É interessante conhecer, mas acho q eu nao gostaria de voltar.

Se quiser passear recomendo o Serra Verde (Shopping de Artesanato ), tem serviço de motorista, é só solicitar

Café da manhã bom! Piscinas com água sempre quente!

Se está indo descansar, na alta temporada, escolha quartos pares (sem vista pra piscina ) ou será obrigado a ouvir sertanejo universitário e as mesmas modinhas do momento TODOS OS DIAS

As tomadas, em janeiro de 2012, seguiam o padrão NEMA, com 3 pinos (diferente do padrão brasileiro) e várias delas estavam danificadas. Tive que usar adaptadores universais com o padrão americano .

Não tem ar condicionado na sala do apartamento , tem instalação pra TV no quarto mas falta a TV, não tem Wifi nos quartos, apenas muito lento nas áreas comuns e as filas de check-in/out são enormes.

Dificilmente se consegue jantar em paz. O espaço do restaurante é dividido, sem isolamento acústico, com recreações bem barulhentas , como bingos ou músicas ..

Compre os creditos para gastar no Hotel em dinheiro, se for no cartao de credito ou debito, o extorno se necessario, vai se tornar um transtorno.

Melhor café da manhã . Comida cara . Pizza péssima, daquelas que vendem em supermercados , cara . Não trocam as toalhas e roupas de cama . Fila nos elevadores . Som muito alto na piscina o dia todo.

Entrei com alimentos sem problemas, mas por via das dúvidas é melhor disfarçar.

O hotel não tem serviço de quarto, nenhum produto no frigobar e proíbe a entrada de alimentos e bebidas, mormente água (venda casada?). Funcionários fiscalizam a entrada. O clima é constrangedor

As piscinas entram em manutenção sem um prévio agendamento. Não ligue se sua intenção de usar determinado equipamento não se compatibilizar com a do hotel de esvaziar a piscina .

Muito bom!

O hotel tem translados gratuitos para o Centro em horários determinados. Enquanto estive lá, foi bem pontual.

Negativo: Povão, estacionamento pago, sem internet nos quartos, cerveja cara , elevador demorado. Positivo: atendentes educados , café e almoço variado, ambiente limpo.

O hotel não tem serviço de quarto! Para tomar um café à tarde, terás que descer. Talvez consigas no restaurante , mas para isso terás que entrar na área restrita para jantar (almoçar ).

Gosto de tudo, mas muita coisa ainda será melhorada

Refeições e funcionários otimos

Piscinas quentes . A única mais fria é atrás dos topogans.

Fiquei desapontado ao ver nos ovos mechidos do caféda manhã pedaços de ovos podres em meio aos bons,tinham pedaços esverdeados e um mal cheiro característico de ovo podre.Mta gente comeu e passará mal

O Wi-fi das zonas de convívio é razoável, mas a Internet nos quartos me traria mais satisfação que a existência de TV por assinatura. A cidade não tem 3G da Oi ou TIM.

O que estraga é o elevador... 2 elevadores para um mundo de quartos... meia hora para aguardar um elevador...

O hotel é até arrumado, não tem acesso wifi nos quartos, e agora você é obrigado a usar uma pulseira no braço 24 horas por dia pra você não ser barrado na portaria ... Está deixando muito a desejar

Apto confortável, piscinas muito boas, apenas o bar deixa a desejar... Atendimento desorganizado é 8 ou 80.

O melhor de Caldas Novas!!!

Quando está lotado , falta logística de atendimento para todos. No restaurante , a reposição de coisas simples demora. E havia filas para pegar café em uma das máquinas.

Não pense que o estacionamento seja uma cortesia aos hóspedes . É pago por diária, como um terminal garagem e à parte.