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Ótimas acomodações. Piscinas limpas e funcionam 24 horas. Tem acesso gratuito à 3 parques (Water Park, Prive Clube e Náutico Praia Clube). O contra é que nos quartos o Wi-Fi é pago . Recomendo.

Hotel muito bom, funcionários atenciosos e dedicados. Sugiro incluir uma cafeteria e colocar os promotores de vendas na recepção do hotel , pois eles nos abordam todos os dias na saída do café .

Piscinas boas, sala de jogos excelente para crianças, café da manhã muito bom. Decepção foi o quarto este cheio de cabelo e pelos do hóspede anterior. Problema foi resolvido após notificarmos.

Excelente! Ótimas instalações e serviços, o hotel oferece além de 4 piscinas com diversos graus de temperatura, o livre acesso a um parque aquático localizado no terreno anexo. A noite, muita balada !

Em frente ao restaurante do hotel do outro lado da rua tem o restaurante e pizzaria Cerrado comida simples mas muito boa feita no fogão à lenha e com um preço ótimo ($15,90 o kg)

Hotel confortável, piscinas privativas 24 hs. Atendimento amigável e acesso ao Water Park liberado, o melhor parque da região das Águas Quentes. Show !

Quartos de muita qualidade, gostei muito! Poderiam ter mais atenção à limpeza das roupas de cama após os "chek-outs". Serviço de manutenção (quarto) também deixou um pouco a desejar :-\

Excelente hotel , piscinas ótimas, sauna e academia de bastante qualidade, e uma excepcional localização !

Bom Atendimento, instalação, piscinas . Ótimo para estar com filhos.

Galera ótimo hotel muito descontraído... Tem 4 piscinas 2 quentes e 2 geladas..e ótimas músicas eu super recomendo

Ótimo hotel , café da manhã maravilhoso, almoço tbm... Só poderiam disponibilizar o wi fi de graça né???

Quartos grandes e espaçosos, estrutura boa e piscinas ótimas e o preço é justo.

O hotel é ótimo, mas o serviço de quarto esquece de trocar as toalhas e arrumar os quartos de vez em quando. A boate incomoda um pouco a noite pra quem está de frente a ela

Ficamos nesse hotel no último dia de carnaval, os anteriores ficamos no hotel prive . Ou seja pegamos ele mais vazio. Achei muito bom. Porém lotado deve ser bem complicado

O quarto super luxo é incrível !! As piscinas são uma delícia !!

Hotel bom, atentimento bom, acesso bom, mas a área infantil poderia ser melhor, o cardápio é muito caro pagar R$50,00 por pessoa para jantar é loucura, usar uma pulseira de identificação é ridículo.

Hotel muito confortável, excelente atendimento, e ótimas instalações. Perfeito!!!

Ótimo quarto. Café da manhã excelente. Piscinas limpas e quentes.

Os funcionários ficam na entrada do hotel e não pegam a bagagem de nenhum cliente. Wi-fi pago e muito lerdo.Não gostei do lanche di bar da piscina,lindo mais horrível pra morder.

O melhor café da manhã de Caldas .

Atendimento 5 estrelas no checkin.

Pra quem tem crianças não vale a pena. Pois as mesmas não podem brincar de bola se quer nas piscinas . Deveriam rever !!!! Não é hotel p crianças!!!!

Piscinas boas, mas estava muito quente, podia ter uma com a temperatura mais baixa. Wifi é pago , uma pena!!

Nos finais de semana; muito barulho até de madrugada; por conta do bar no térreo do Hotel ????

Péssimo serviço de quarto ! Não tem toalhas disponíveis para cada pessoa do quarto! 02 hs pra trazer toalhas após check-in! Cobram Wi-Fi de cada Cell e a net é péssima! Elevadores 20 minutos de espera!

Ótimos quartos com muito conforto além de bom atendimento e ótima pizzaria . ;D

Internet paga em pleno século XXI quartos com péssima limpeza, falta utensílios cozinha e o sofá cama está todo descascado, na parte das piscinas até seria bom se estivesse tudo funcionando.

Muito bom o local, atendimento de primeira, alimentação top e piscinas show de bola .

Hotel bom... mas não tanto como o Hotel Thermas Privê. A equipe de recreação é uma porcaria... os quartos são bons para vir 2 adultos. São equipados com uma mini cozinha, mas sem garfo, colher e prato

Ótimo pra divertir e descansar!

Hotel super confortável,café da manhã nota dez,piscinas aquecidas.O que não gostei foi a falta de limpeza no quarto e no hotel em geral,precisa melhorar muito.

Ótimo hotel ,porém bebidas muito cara como em toda rede prive! Falta internet liberada !

Muito bom... O café da manhã

Atendimento, quarto e localização excelentes.

Crianças não podem brincar aqui!Nao recomendo!

Wifi em pleno ano de 2014 é paga . Aptos com portas estragadas. Elevadores demoram de cinco a dez minutos pra chegar. Quartos não são muito limpos, atendimento tbm nao é legal. Preco injusto.

O serviço é péssimo. Nos quartos é comum faltar toalhas. As piscinas começam a feder urina por volta das 14hs. Os elevadores demoram a chegar! E o preço do quarto equivale ao de resorts do Caribe!

Digno de um hotel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Disponibilizem a senha do Wifi aqui!!!!! Kkk

Bom restaurante ! Comida de boa qualidade e sabor.

Nunca vi hotel de tantas boas coisas cobrar pelo wi fi. Feidimais.

Excelente culinaria

Recomendo muito bom!!!

As piscinas são limpas. O resto é razoável / aceitável. Não tem wifi :(

Recepção não muito boa, quartos desarrumados e mal atendimento, preferível atravessar a rua e ir no Hotel Privé .

Um Hotel de tanta qualidade como esse cobrar por uso de Internet em 2013 é um absurdo!!! E ainda mais por um serviço sofrível =(

Check-in mais demorado que fiz na vida! 1h e 10min quando chegamos no quarto nao tinha toalhas nem roupa de cama . Fizemos pedido, fomos para piscina e 1hora depois nada ainda!!!

Piscinas funcionam somente ate as 22:00

As acomodações são muito boas, porém, o atendimento no restaurante é desrespeitoso!!!Passou um minuto do horário te expulsam!! Almoço caríssimo !! E internet paga e um lixo!!! Não volto mais!!