The view is good, service is pretty good but they have a horrible "dress code" policy for some restaurants : "pants only" no sleeveless (which is not that bad) but PANTS only on a HOT HUMID BEACH ?!

Awesome!! Had such a great time! Amazing food! Everyone was so nice! If you take a cab down by the flea market there's better waves!! Surfing lessons too!

Ocean view rooms up high are worth the splurge! Few things beat soaking in the morning sun with a view like that.

If you're with kids make sure not to miss the Disney show at 9, they'll go crazy for it... happens on Saturday nights.

Beautiful views , but that's pretty much the only good thing I have to say about this place. Atrocious service, and I mean really, truly awful. Food is lacklustre, bugs crawling all over my room too.

Definitely dine at the Japanese restaurant ! The service and food is incredible.

Good place to chillax a bit

I love this place!!

Un poco descuidado y creo yo no tan de lujo . De los mejores hoteles de Manzanillo. Personal amable , alberca grandota y los restaurantes no son lo máximo pero son variados. Show nocturno es entretenido

Comida deliciosa, lindas instalaciones, playa mini pero súper tranquila , meseros la mayoría muy buena onda. Pésima administración, mal quedados en recepción la chica de nombre raro con ch súper falsa!

Un lugar excelente para relajarte, la piscina está genial y me encanta el concepto. Los shows nocturnos son un agasajo y el restaurante de especialidades Japonés es excelente. El club de niños genial

Creo que está bien, no el mejor tampoco. Buen servicio , camas muy cómodas, habitaciones gigantes. Poco mar pero agusto y sin olas. Excelente para familias

Si reservas mediante hotwire.com obtienes las mejores habitaciones Club Premium a un súper precio, casi al 50%!!!, vale MUCHO la pena!!!

Gran opción de hotel en segmento All Inclusive en Manzanillo. Buenas habitaciones , buen trato del personal , buenas opciones de cocina y diversión Lo tiene todo!!

Todo excelente! Pero decidieron q la noche 10,11 sept la cena sería sólo a la carta???? El 11 el servicio fue PÉSIMO... tardadísimo???? Mis hijos no cenaron !!!! Es su obligación ofrecer siempre Bufete !

Excelente arquitectura , urge que terminen la renodelación de las habitaciones porque aunque son cómodas lucen descuidadas. Buenas vistas y las albercas muy refrescantes. Servicio de regular a bueno.

Es muy bueno en hotel , grande y el servicio es bueno! Lo malo es que no hay internet en los cuartos.

Muy bonito hotel con un muy buen servicio . Se los recomiendo ampliamente, sin duda el mejor hotel de Manzanillo.

Buena atención, excepción el restaurante Grill, los demás buenos. Calidez y comodidad.

Excelente el servicio en el Hotel y el personal que atiende de muy buena calidad, desde los que te reciben como la gente que hace limpieza en el cuarto.

Está muy bien el hotel , habitaciones grandes y súper equipadas, pero te cobran el internet extra y caro , además de que su personal en restaurantes , no se da a basto, se estresas y terminan ignorante

Muy agradable lugar la comida exquisita pero ojo para los restaurantes debes hacer reserva y no pueden entrar con short no crocs ( y pues no pudimos entrar ))????

restaurantes de reserva deliciosos, personal lento, buffet bueno, albercas variadas, lo mejor el hidromasaje . si vuelvo

Su comida muy buena te atienden muy bien, muy recomendable para pasar unas buenas vacaciones

Para cenar llega temprano y pide la terraza para que disfrutes de show además del bufete inmenso y sabroso!!!

Excelente hotel , excelente servicio, lo mejor el restaurante "el agave ", todo de 10

El servicio muy bien, la comida muy buena está por encima del promedio de los hoteles todo incluido, felicidades

Espectacular TODO, el servicio, los meseros, el ambiente, el penthouse esta increíble!

Gran hotel , increíble la forma de atender de todos los que trabajan. Buena comida y bebidas

Buen servicio , buena comida en general. En el bufet la parrilla es muy buena. Los postres pueden mejorar.

Las habitaciones necesitan remodelarse, wifi debe ser gratis, tarifa única en todo incluido, falta mucho más capacitación al personal en servicio sobre todo en albercas ...muchas áreas de oportunidad

Excelente atención a la hora de hacer check in previa reservación claro está

Cena en restaurantes de especialidades , chile guero relleno de camarón deli :p mesero Pedro muy amable vista incre

La verdad no es un hotel de 5 estrellas, la playa parece balneario, los elevadores no sirven y la comida mala.No es un hotel apto para personas que padezcan alguna discapacidad o mayores de 65 años.

Excelente servicio porque hacen todo lo que está en sus manos para darte gusto. Me encanto!!!

Uno de los mejores hoteles todo incluido de manzanillo. Sus shows me encantan

Todo está excelente. Hasta las iguanas.

Muy buen lugar, muy cómodo super amables y muy rica la comida...

Excelente servicio, todos muy atentos y serviciales.

No dejen de tomar clases de kayak ... 100% recomendables... Instructora muy amable..

El hotel mas bonito de Manzanillo y con muy buen servicio

En el lobby (bar ) se deja de servir bebidas a las 12:00am y en la discoteque a las 02:00am, por eso de la sed nocturna

En las barras del bar puedes pedir desde whisky JW etiqueta negra y tequila Don julio

El servicio la comida en fin todo

Por mucho de los mejores hoteles de mexico!!!

Ame todo........ Buena comida, buen show por la noche

las cenas en cualquier restaurante son increíbles.. muy buenas

Agustisimo .... Su restaurant de especialidades japonesas es muyy bueno

Es un hotel agradable y con buena atención. Habitaciones quizás un poco antiguas, pero sin pegas. Una estancia perfecta.

Una playa muy rica muy buen show